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李忠昌:建章立制 当好卫生院“质控员”

德州市立医院医务科副科长李忠昌被派驻黄河涯镇中心卫生院任业务院长——建章立制 当好卫生院“质控员”

李忠昌与卫生院医生讨论病例


  

□本报记者刘潇本报通讯员杨梅魏新宇
  “请问您是哪个村的?这就跟平常打疫苗一样,不用担心,我可以为您提供指引服务。”6月27日下午,在黄河涯镇中心卫生院新冠疫苗接种点,德州市立医院医务科副科长李忠昌正在现场忙碌着,他耐心解答群众对接种疫苗的疑问和交代注意事项,引导大家登记信息、测量体温,保证疫苗接种工作顺利开展。
  为加强基层医疗卫生人才队伍建设,我市选派优秀医疗人才到基层乡镇卫生院任职,李忠昌积极响应号召,自愿报名,最终经过层层筛选,于2019年5月28日被分配到黄河涯镇中心卫生院担任业务院长,开展为期2年的帮扶工作。
  作为一名业务院长,李忠昌到任伊始就迅速转变角色,投入到具体业务工作中。他在调研中发现:黄河涯镇中心卫生院行政职能科室设置不全、临床医护人员缺乏培训、全院质控政策不完善,不利于卫生院日常有效管理,不能较好满足周围群众就医需求。
  改变虽困难,但李忠昌没有打退堂鼓,而是下定决心改变现状。“既然来了,就要当好这个院长,激发大家的工作热情,让患者打心底信任我们。”李忠昌意识到,卫生院发展过程中遇到的瓶颈,单靠一个人不足以带来质的改变。
  于是,李忠昌充分依托医联体平台,深化与市立医院多学科联合会诊服务,完善双向转诊制度,定期邀请医院内科、外科、急诊科、中医科、五官科、麻醉科专家来卫生院坐诊,开展手术带教,提高了卫生院的诊疗水平,拓宽了业务范围。同时,积极选派卫生院内科、外科、麻醉科、特检科、检验科等10多名骨干人员到市立医院进修学习,对科室骨干人才进行精准培养。目前,通过帮扶,黄河涯镇中心卫生院的内科、急诊科均成为特色科室。
  在派驻期间,李忠昌经过深入细致思考,倡议成立了医务科,完善质控政策,多次组织技能培训考核,规范医疗管理制度,先后整理编写了《医院管理制度汇编》《医院岗位职责汇编》《医院应急预案汇编》《十八项核心制度汇编》等规章制度,使卫生院每个岗位、每个部门、每位医护人员都做到有规可依,有章可循。同时,联合药剂科对临床科室进行处方管理,严格掌握适应症,合理应用抗菌药物,对违规使用药物和不合格处方给予处罚。
  平日里,李忠昌即使工作再忙,只要有患者来找他看病,他都竭尽全力治疗,从不推脱。“病人来一趟不容易,来了就要给他们用心看。”他说。
  上个月,在黄河涯镇中心卫生院内科门诊,79岁的村民张来泉(化名),因小便失禁、肢体活动障碍前来就诊。在会诊过程中,李忠昌根据多年临床经验,高度怀疑患者为慢性硬膜下血肿,经过颅脑CT检查,最终得到确诊。随后,他紧急联系市立医院急诊科,开通绿色转诊通道,经过精心手术治疗,患者最终康复出院。“当时,多亏李院长诊断及时,如今我的病基本好了,生活一点也不受影响!”至今回忆此事,张来泉仍然非常激动。
  选派业务院长到基层去,是我市织牢基层医疗卫生服务网的新举措。2年时间,在李忠昌的帮扶下,黄河涯镇中心卫生院的管理水平、服务质量大为改观,如今,他的帮扶工作已结束,“以后,我不仅要在本职岗位继续努力,卫生院只要还有需要我的地方,我仍会全力以赴!”

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